Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Truckservice Nederland is een mobiele bandenservice voor trucks, trailers, bussen en bestelbussen. Voor vragen over je gegevens kun je ons bellen op 085 200 9581 of een WhatsApp sturen naar 06 27 39 44 45.

Welke gegevens gebruiken we?

• Contactgegevens: je naam en telefoonnummer, als je ons belt of appt.
• Locatie: het adres of de plek waar je voertuig staat, alleen als je die zelf met ons deelt.
• Voertuig en band: om welk voertuig en welke band het gaat, en de bandenmaat.
• Factuurgegevens: wat nodig is voor de factuur en onze administratie.

Waarvoor gebruiken we ze?

Om je te helpen: om te bepalen welke band er nodig is, om naar de juiste plek te rijden, om contact met je te houden en om de factuur op te stellen. We verkopen je gegevens nooit aan anderen.

Het formulier “Waar sta je?” en WhatsApp

Het formulier op deze site verstuurt zelf niets. Het stelt een bericht op dat pas wordt verzonden als je in WhatsApp zelf op verzenden drukt. Kies je ervoor je gps-locatie mee te sturen, dan vraagt je browser eerst om toestemming. Voor berichten via WhatsApp geldt daarnaast het privacybeleid van WhatsApp.

Cookies en statistieken

Via Google Tag Manager kunnen we diensten van Google gebruiken, zoals Google Analytics en Google Ads, om te meten hoe de site wordt gebruikt en of onze advertenties werken. Cookies voor statistieken en advertenties worden alleen geplaatst als je daar toestemming voor geeft. Zonder toestemming blijven ze uit en werkt de site precies hetzelfde.

Je keuze bewaren we een jaar in je eigen browser; daarna vragen we het opnieuw. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken: Cookie-instellingen, of onderaan elke pagina.

Andere talen

Kies je bovenaan een andere taal, dan vertaalt Google Translate de pagina. Google zet daarvoor een cookie (“googtrans”) dat onthoudt welke taal je koos, en de tekst van de pagina gaat naar Google om te vertalen. Blijf je bij Nederlands, dan wordt Google Translate niet geladen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Niet langer dan nodig. Factuurgegevens bewaren we zo lang als de wet voorschrijft; de fiscale bewaarplicht is in Nederland in de regel zeven jaar.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Neem daarvoor contact met ons op via 085 200 9581 of WhatsApp. Heb je een klacht, dan kun je die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.